發(fā)布時(shí)間:2021-09-08 17:11:48來源:40407作者:40407游戲網(wǎng)
CF手游是一款根據(jù)穿越火線改變而來的槍戰(zhàn)射擊游戲,游戲里面設(shè)置了很多不同的玩法,可以讓玩家們?cè)谶@里感受到一種全新的樂趣,游戲最近上線了全新的未成年人防沉迷系統(tǒng),導(dǎo)致很多未成年人無法在很多時(shí)間玩游戲,那么未成年人可以在這款游戲中退款嗎?一起來了解一下吧。
一、退款方法
1、打開微信找到「騰訊客服」,發(fā)送關(guān)鍵詞“未成年人充值退款”等待回復(fù)。
2、按照官方回復(fù)中的指引和鏈接填寫退款申請(qǐng),完成退款需要監(jiān)護(hù)人的身份信息驗(yàn)證,包括人臉識(shí)別等進(jìn)行審核。
3、不勾選全額退款的話,默認(rèn)退款是三個(gè)月內(nèi)的消費(fèi)記錄。
4、通過騰訊未成年人家長服務(wù)平臺(tái),用戶可以申請(qǐng)全額退款,但退款之后該賬號(hào)會(huì)被封號(hào)10年,也就是10年以內(nèi)退款賬號(hào)無法體驗(yàn)騰訊旗下的任何游戲。
5、退款審核以及流程大約需要10天左右,審核完成后即可收到退款。
二、未成年防沉迷介紹
2021年8月31日開始,根據(jù)國家新聞出版署發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》,陸續(xù)升級(jí)防沉迷措施,升級(jí)后的規(guī)則如下:
【游戲時(shí)長限制】
未成年用戶僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日的20時(shí)至21時(shí)進(jìn)行游戲。
【游戲消費(fèi)限制】
未滿12周歲的用戶無法進(jìn)行游戲充值;
12周歲(含)以上未滿16周歲的用戶,單次充值上限50元人民幣,每月充值上限200元人民幣;
16周歲(含)以上未成年用戶,單次充值上限100元人民幣,每月充值上限400元人民幣。
【游客模式限制】
全面關(guān)閉iOS游客體驗(yàn)?zāi)J?此前規(guī)則為在iOS游客體驗(yàn)?zāi)J较?,同一臺(tái)硬件設(shè)備15天內(nèi)累計(jì)游戲時(shí)長不超過1小時(shí),且無法進(jìn)行充值。)
關(guān)于未成年人退款的流程如上所示,如果你有這方面需求的話,可以根據(jù)小編帶來的詳細(xì)流程來選擇性的進(jìn)行退款,希望能夠幫助到各位玩家。
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